Qué hace
Los empleados escriben por WhatsApp y la plantilla entiende qué piden: un permiso, una duda de política, su asistencia o una queja. Cada tema va a un asistente distinto que responde o registra lo necesario en una hoja. El equipo de RRHH deja de contestar lo mismo todos los días.
Qué necesitas
- Una cuenta de n8n: la versión gratuita autoalojada (instalada en tu propio servidor) o la de pago en la nube.
- Una cuenta de WhatsApp Business Cloud API (de Meta) con un número habilitado.
- Una llave de OpenAI.
- Una hoja de Google Sheets para permisos y asistencia, y una cuenta de Supabase para los documentos de políticas.
- Tiempo y ayuda técnica: es la más grande de la serie.
Cómo usarla
- Abre el enlace oficial de la plantilla e impórtala a tu n8n.
- Conecta WhatsApp, OpenAI, Google Sheets y Supabase.
- Carga tus políticas internas (vacaciones, horarios, normas) para que el asistente conteste con tu reglamento y no con uno genérico.
- Cambia los mensajes y las reglas a tu idioma y a la ley laboral de tu país: días de vacaciones, permisos y procedimientos.
- Decide qué casos pasan siempre a una persona, como quejas o temas delicados.
Antes de encenderla
Ensáyala con tu propio número y un grupo pequeño de confianza, no con toda la plantilla. Una respuesta equivocada sobre vacaciones o contratos puede traer problemas legales: que RRHH revise las respuestas antes de abrirla. Los datos de empleados son sensibles; informa a tu equipo qué se guarda y cumple la ley de protección de datos de tu país.
Plantilla original
Autor: Tanay Agarwal.
Plantilla de la comunidad de n8n; JR360 solo la recomienda y la explica en español.
Cuándo ya necesitas un sistema
¿No quieres armarla tú? Te la dejo funcionando con tus datos, tus impuestos y tu idioma.
JR360 ajustaría: tu reglamento y la legislación laboral de tu país, las reglas de aprobación y el aviso previo a los empleados sobre el uso de IA.