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Recepción de consultas de un despacho con alerta de conflictos

Una plantilla de n8n que ordena cada consulta por correo y avisa si hay riesgo

1 horaAvanzadoAutomatizaciónn8n + Gmail, Google Sheets, Slack, Claude (Anthropic)

Qué hace

Cada consulta que llega a un correo del despacho se lee y se resume: quién es, de qué trata y cuál es la fecha clave. La plantilla cruza esos nombres con tu lista de clientes ya atendidos para detectar posibles conflictos, y avisa de plazos que parecen cerca de vencer. Responde con un acuse de recibo fijo y deja todo anotado.

Qué necesitas

  • Una cuenta de n8n: la versión gratuita autoalojada (instalada en tu propio servidor) o la de pago en la nube.
  • Una cuenta de Gmail con una etiqueta (por ejemplo, «intake») para las consultas.
  • Una hoja de Google Sheets con tu registro de conflictos y las reglas de plazos por tipo de asunto.
  • Una llave de Anthropic (Claude).
  • Un canal de Slack para las alertas, o un correo interno.

Cómo usarla

  1. Abre el enlace oficial de la plantilla e impórtala a tu n8n.
  2. Conecta Gmail, Google Sheets, Slack y Claude.
  3. Rellena la hoja de conflictos con tus clientes y la de plazos con los de tu país y tus materias.
  4. Cambia el texto del acuse de recibo a tu idioma y al tono de tu despacho, sin prometer nada legal.
  5. Prueba primero con el modo manual de la plantilla, que usa una consulta de ejemplo.

Antes de encenderla

Úsala con consultas inventadas hasta confiar. Los plazos y los conflictos los decide un abogado: la plantilla solo avisa. El acuse de recibo no debe parecer asesoría. Las consultas son confidenciales; revisa dónde se guardan y quién ve la hoja.

Plantilla original

https://n8n.io/workflows/20282

Autor: Amplence.

Plantilla de la comunidad de n8n; JR360 solo la recomienda y la explica en español.

Cuándo ya necesitas un sistema

¿No quieres armarla tú? Te la dejo funcionando con tus datos, tus impuestos y tu idioma.

JR360 ajustaría: los plazos legales de tu país, el criterio de conflicto de intereses y el texto de respuesta aprobado por el despacho.

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Cuando ya no alcanza con copiar y pegar.

Si esto lo haces todos los días, o con decenas de facturas y clientes, el problema ya no es saber cómo: es el tiempo. Ahí se construye un sistema que lo hace solo y te avisa únicamente cuando algo requiere tu decisión.

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